“El objetivo sigue siendo más que nunca promover y desarrollar soluciones técnicas para mejorar la seguridad del paciente, de forma directa y junto a nuestros clientes.”
Paulino López, responsable de Marketing Manager, España y Portugal, en Medline International Iberia.
Paulino López
Paulino, ¿Cuál ha sido tu trayectoria profesional hasta dónde estás en la actualidad?
Llevo trabajando con Medline 10 años, los mismo años que lleva constituidos Medline Iberia en Europa, desde Abril de 2011. Con anterioridad mi desempeño ha estado desde hace 30 años vinculado a la industria de la tecnología sanitaria en la que debuté con Baxter y posteriormente siguieron Allegiance, CardinalHealth y Carefusion hasta llegar a Medline con diferentes responsabilidad en Ventas y Marketing además de Responsable Técnico.
Para los que no os conozcan o sepan poco de vosotros, ¿nos puedes presentar Medline?
Medline International Iberia, con sede en Madrid y forma parte de Medline International, que es la filial en España de Medline Industries, fabricante y proveedor global de productos sanitarios y servicios asociados.
Medline fue fundada en 1910, y desde entonces ha pasado de ser un pequeño fabricante de indumentaria de protección, dedicada después al ámbito hospitalario, a ser una próspera empresa global con una facturación anual superior a los 17 mil millones de dólares y con un vasto portfolio de productos que son vendidos en más de 125 países. En los últimos 50 años Medline ha crecido ininterrumpidamente año tras año con un modelo de negocio basado en la alta dedicación de nuestra gente a los clientes, en el espíritu emprendedor y a nuestros valores de honestidad. Nuestro objetivo hoy sigue siendo el mismo que ha marcado la historia de Medline: estar permanentemente comprometidos en proporcionar soluciones técnicas que aporten el máximo valor y eficiencia a los centros sanitarios, a los cuidadores y a sus pacientes, con el mejor servicio posible.
Para ello Medline sigue desarrollando ágilmente estructura comercial, clínica y operativa que garantice el óptimo servicio en contacto directo con los clientes, con un control integral de la cadena de suministro. Otro faceta muy característica de Medline son nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa que están orientadas en tres líneas:
- Los derechos laborales y humanos, por los que trabajamos constituyendo cadenas de suministro éticas.
- La sostenibilidad ambiental
- El bienestar social, mediante la práctica interna de políticas de igualdad, de diversidad y donaciones y colaboraciones con organizaciones que trabajan con quienes más o necesitan.
“Pensamos que la seguridad del paciente es un terreno en el que aún hay mucho por hacer y mejorar. La alta prevalencia de las infecciones relacionas con la asistencia sanitaria (IRAS) es un indicador del margen de mejora que tiene el sistema”.
De este modo Medline se ha convertido en número 1 mundial en la elaboración de Sets/Packs para Procedimientos Estériles, número 1 en el comercio de Guantes de Examen o número 1 en la ventas de Batas y Campos Quirúrgicos. Estas son líneas de negocio en las que Medline ha sido pionera y ha ido creciendo más que el resto de la industria desde sus inicios.
Actualmente, mientras continuamos innovando y avanzando en estas “líneas de negocio clásicas” en Medline estamos trabajando muy especialmente el área de Cuidados al Paciente y, aquí, el enfoque es del desarrollo de una “Cultura de Seguridad y Prevención” en el conjunto de la asistencia sanitaria y que, entre otros fines, reduzca la prevalencia de las infecciones relacionas con la asistencia sanitaria (IRAS); en España con una incidencia media del 7% antes de la pandemia y que en Estados Unidos, donde desarrollamos muchos de nuestros productos, alcanza el 4%
Con este propósito hemos desarrollado muchas nuevas soluciones tecnológicas que apoyan a los diferentes programas existentes de infección Zero y promueven la estandarización de buenas prácticas y protocolos de seguridad para pacientes y para sus cuidadores. Entre ellas podemos mencionar:
- VaPrevent® sistemas de Higiene Oral para prevención de neumonía asociada a ventilación mecánica
- EasyBath® para higiene completa de paciente, sin agua y sin aclarado
Apósitos de fijación en un solo paso Sorbaview Shield® para prevenir bacteriemias asociadas a catéter central- Jeringas precargadas para optimizar la praxis y mejorar el control de la infección
- Sets estériles para estandarizar los sondajes vesicales, toma de vías intravenosas, procedimientos de anestesia, etc, etc
- Sistema Stand Firm® con el que establecer un programa anti-caídas para los pacientes hospitalizados
- Comfort Glide® sistema para optimizar el cambio postural del paciente, previniendo lesiones cutáneas por humedad y lesiones osteoesqueléticas en el cuidador.
- Ultrasorbs® que retira eficazmente la humedad de la piel del paciente dependiente para prevenir las LCAD
- QuickSuite® previene las LESCAH y promueve la eficiencia en la mesa quirúrgica.
- Heelmedix® protectores integrales del talón, para prevenir las Úlceras por presión y el pie equino.
- Compass® es un sistema de medición inmediata y precisa de la presión compartimental, abdominal, torácica o del líquido cefalorraquídeo con el que poder tener un diagnóstico rápido y certero para prevenir graves problemas de salud.
- Dermadine®, campos estériles de incisión yodados
- Clipper, para eliminación del vello sin erosionar la piel
Has comentado que en Medline trabajáis muy especialmente el área de Cuidados al Paciente con el enfoque del desarrollo de una “Cultura de Seguridad y Prevención”, centrándonos en este tema, ¿Qué opinas del trabajo que se hace en el día a día, sobre seguridad del paciente?
Pensamos que la seguridad del paciente es un terreno en el que aún hay mucho por hacer y mejorar. La alta prevalencia de las infecciones relacionas con la asistencia sanitaria (IRAS) es un indicador del margen de mejora que tiene el sistema. La pandemia ha puesto de manifiesto la importancia de contar con medios técnicos y prácticas protocolizadas que que aporten seguridad de forma constante y en continua mejora. Esta mejora no debe llevar necesariamente a un aumento de los costes sino que debe premiar las soluciones más costo-eficientes, midiendo de forma objetiva sus resultados.
Has comentado que la prevalencia de las infecciones relacionas con la asistencia sanitaria (IRAS) Estados Unidos, donde desarrolláis muchos de vuestros productos es un 3% menor que en España, ¿Cuál es el posicionamiento de Medline en relación a la Seguridad del paciente?
Medline, como decía, lleva desde sus inicios, hace más de 100 años, trabajando en el camino de la seguridad y de la prevención. Durante la pandemia Covid-19, Medline ha tenido un papel fundamental en el suministro de EPI a nivel mundial y esto nos ha acercado y nos ha hecho aún más sensibles a las necesidades de seguridad del paciente y del cuidador. El objetivo sigue siendo más que nunca promover y desarrollar soluciones técnicas para mejorar esta seguridad, de forma directa y junto a nuestros clientes.
¿Cuál crees que es la situación actual en España sobre seguridad del paciente?
El pasado día 17 de Septiembre se celebró el día internacional de la seguridad del paciente. Desde FENIN, la Federación Española de Empresas de Tecnología Sanitaria se esperaba esta fecha para divulgar un manifiesto reivindicativo de esta “Cultura de la Seguridad” ahondando en la necesidad evidente mejorar los indicadores de seguridad del paciente y para establecer un nuevo paradigma de atención preferente a protocolos cero, medición objetiva de resultados en salud, prevención de eventos adversos, apoyo a la innovación tecnológica, a la formación continuada y a la compra eficiente que valore la calidad y la aportación de la tecnología. Medline, es asociado de FENIN y claramente hemos coincidido en promover y divulgar esta iniciativa.
Terapia Respiratoria Hudson RCI®
¿Qué planes de futuro tiene Medline para España?
En muy corto plazo vamos a añadir a nuestro catálogo la línea de productos para Terapia Respiratoria Hudson RCI®, adquirida a Teleflex, con la que reforzamos nuestro paquete de soluciones para el Paciente Crítico. Para el paciente quirúrgico y la óptima gestión del área quirúrgica seguimos introduciendo tecnología que facilita y agiliza el trabajo del profesional, aporta seguridad al paciente quirúrgico y favorece el control de costes y la reducción de las listas de espera, tan importante para muchos pacientes en espera.
Por otro lado, Medline ha estado hasta ahora en España centrada en el mercado hospitalario y es ahora cuando buscamos posicionarnos en otros canales para llegar con los productos de cuidado al paciente a todos aquellos a quienes aporten valor, que como hemos visto en la experiencia en EEUU, son muchos los puntos de interés fuera del hospital.
¿Qué motivó a que Medline decidiera participar en el recurso prevencionulcerasyheridas.com?
Claramente, el motivo ha sido, por un lado, el de ayudar a dar a conocer muchas de estas nuevas soluciones de Medline a profesionales de los cuidados al paciente tanto del ámbito hospitalario como ajeno al hospital y, por otro, la confianza en quien lo pone en marcha y en que igualmente confían tantos profesionales. Estoy convencido de que este recurso resultará especialmente útil para muchos profesionales.
Muchas gracias Paulino por tus palabras y esperamos que entre todos mejore la seguridad del paciente.
