Acaba de salir publicada en abierto en la revista Nursing (Ediçao Brasileira) una interesante investigación cualitativa acerca del impacto en los profesionales de enfermería del hecho de ser segundas víctimas en la seguridad del paciente: Experiencia y percepciones del personal profesional de enfermería.
En palabras de sus autores, el concepto de «segunda víctima» en seguridad del paciente, introducido por Albert Wu, hace referencia a los efectos psicológicos y emocionales que experimentan los profesionales sanitarios tras su implicación en eventos adversos. Estos efectos incluyen sentimientos de culpa, vergüenza, ansiedad y estrés, que pueden comprometer tanto la salud mental como la práctica profesional.
En su investigación, los autores abordan bajo un enfoque cualitativo las experiencias y percepciones de los profesionales que integran el equipo de enfermería quirúrgica en un hospital brasileño
Reproducimos el resumen del artículo:
Objetivo: Comprender la experiencia y las percepciones de los profesionales del equipo de enfermería al pasar por una situación de segunda víctima. Método: Investigación cuantitativa, exploratoria y descriptiva, realizada entre mayo y junio de 2024 en un hospital universitario de São Paulo, con los profesionales de la División de Enfermería Quirúrgica. Los datos fueron recolectados de manera online, utilizando el Cuestionario de Experiencia y Apoyo a la Segunda Víctima.
Resultados: Se obtuvieron 46 respuestas válidas, con predominio femenino (86,96%). Los hombres mostraron mayor sufrimiento psicológico e interés en “formas convenientes de apoyo”. La mayoría de los participantes (60,9%) prefieren el apoyo de sus compañeros de trabajo. Los profesionales con más de un vínculo laboral (19,57%) reportaron recibir menos apoyo fuera del trabajo.
Conclusiones: Aunque el término “segunda víctima” es reconocido por los profesionales de enfermería, aún existe una escasez de apoyo emocional e institucional. Se recomienda realizar nuevas investigaciones e implementar programas de apoyo.
Palabras clave: Equipo de enfermería; Eventos adversos; Near miss; Seguridad del paciente; Segunda víctima.
Joan Enric Torra i Bou
